¿Cuanto cuesta el envio?

ENVÍO GRATIS EN PEDIDOS SUPERIORES A $59 (7-15 días)

ENVÍO ESTÁNDAR $4.99 (7-15 días)

DHL $39.99 (3-7 días)

La buena noticia es que ofrecemos Envío gratuito en la mayoría de los pedidos en nuestra tienda. Puedes consultar los países con envío gratuito en las opciones de la parte superior de la página. Además, ofrecemos métodos de envío más rápidos, pero podrías tener que asumir los gastos de envío comercial exprés si eliges este método.

Región	Tipo de entrega	Opción de envío	Precio
Estados Unidos (excepto Puerto Rico), Israel, Bielorrusia, Ucrania, Canadá, Turquía, Australia, Suiza, Serbia, Nueva Zelanda, Marruecos, Azerbaiyán, Reino Unido	Envío gratuito (7-15 días)	$59.00 y más	Gratis
	Envío estándar (7-15 días)	-	$4.99
	Envío urgente (3-7 días) DHL, etc.	-	$39.99
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía y Suecia.	Envío gratuito (7-15 días)	$59.00 y más	Gratis
	Envío estándar (7-15 días)	-	$4.99
	Envío urgente (3-7 días) DHL, etc.	-	$39.99
RAE de Hong Kong, Indonesia, Japón, Malasia, Filipinas, Tailandia, Vietnam, India, Rusia, Myanmar (Birmania), Bangladesh, Corea del Sur, Singapur, Taiwán	Envío gratuito (10-30 días)	$25.00 y más	Gratis
	Envío estándar (10-30 días)	-	$1.99
	Envío urgente (3-7 días) DHL, etc.	-	$27.99
México, Brasil, Arabia Saudita, Islas Feroe, Colombia, Argelia, República Dominicana, Jordania, Argentina, Venezuela, Irak, Egipto, Omán, Emiratos Árabes Unidos, Yemen, Túnez, Estados Unidos (Puerto Rico), Sudáfrica, Pakistán, PeJ. Costa Rica, Kenia, Kuwait, NigP.ria, LP.b.anon, Ka7akhstan, Tam·ania, Qatar, Uzbekistán, Ghana, Uganda	Envío gratuito (10-30 días)	$30.00 y más	Gratis
	Envío estándar (10-30 días)	-	$9.99
	Envío urgente (3-7 días) DHL, etc.	-	$57.99
Resto del mundo	Envío estándar (10-30 días)a	-	$19.99
	Envío urgente (3-7 días) DHL, etc.	-	$69.99

¿Cuánto tiempo tardará en llegar el pedido?

Debido a la alta demanda, las entregas tardan actualmente entre 7 y 15 días hábiles. Disculpen las molestias.

         Tiempo de llegada = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío

         Una vez recibido el pago, el tiempo de llegada del pedido necesita entre 6 y 15 días hábiles. Se le enviará un correo electrónico si hay alguna actualización de su pedido y requiere su respuesta oportuna. Por lo tanto, asegúrese de que la dirección de correo electrónico que proporcione al realizar el pedido sea efectiva.

         Tenga en cuenta que después de realizar el pago, el pedido pasará por las siguientes dos etapas:

• Procesamiento de pedidos (1-3 días laborables)
• Envío exprés de terceros (excepto de 3 a 12 días) VACACIONES )
  • Envío gratuito (7-12 días)
  • Envío estándar (7-12 días)
  • Envío urgente DHL (3-7 días)

Anotado :

1. Los productos personalizados generalmente demoran entre 7 y 15 días en procesarse.

2. Durante la temporada alta, la demanda de transporte aéreo aumenta, y todos los paquetes deben esperar el vuelo disponible.

El tiempo de entrega final depende de la velocidad del despacho de aduanas en su localidad.

¿Cuánto tiempo tardará el envío después de realizar el pedido?

Los pedidos normalmente se procesan en 72 horas Desde uno de nuestros centros logísticos regionales. Sin embargo, los pedidos realizados un fin de semana (sábado y domingo) probablemente se procesarán el lunes siguiente. Tenga esto en cuenta si elige envío exprés o al día siguiente.

Si realiza su pedido antes de las 16:00 h (hora local), lo enviaremos en 48 horas. Si realiza su pedido después de las 16:00 h (hora local) un viernes, sábado o domingo, lo recogeremos y empacaremos el lunes y lo enviaremos en 72 horas.

¿A quién enviarán mi pedido?

Barcos adecuados vía EUB && Servicio Postal de Estados Unidos A nivel mundial, o cualquier otro método de envío que le resulte más conveniente. Actualizamos nuestros plazos de producción y envío si prevemos retrasos durante periodos de alta demanda.

También ofrecemos envío exprés por una tarifa adicional.

¿Por qué no se ha actualizado mi información de envío?

A veces lleva algún tiempo actualizar la información.
Una vez que la agencia de transporte haya recibido su pedido, todos los paquetes deben pasar por un estricto control de calidad y desinfección antes del envío para garantizar la seguridad de los clientes. Esto podría causar un ligero retraso en el envío.
Si el paquete está en tránsito o en proceso de aduana, la información no se actualizará hasta que llegue a la siguiente estación de envío.
A veces es posible que la empresa de envío no actualice la información del paquete a tiempo.
Intentaremos actualizar esa información para usted o no dude en contactarnos para solicitar ayuda.

¿Puedo recibir actualizaciones de envío?

La fecha estimada de entrega incluye el tiempo de procesamiento y el tiempo de entrega. Recibirá alertas por correo electrónico con el estado de su pedido. Revise su bandeja de entrada dentro de las 48 horas posteriores a la finalización del pedido. Si no ha recibido el correo electrónico, revise primero la papelera. Si se confirma que no lo ha recibido, contáctenos por correo electrónico a support@murioki.com. o enviar la forma con la información de su pedido.

Por último, pero no menos importante

Impuestos de importación: Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden tener un costo adicional por impuestos de importación al recibirlos. Haremos todo lo posible por cubrir estos costos, sin necesidad de molestarle.

Le recomendamos encarecidamente que envíe a una dirección confiable, ya que Proper no es responsable de pedidos perdidos o robados.

Se prefieren direcciones físicas, ya que no podemos garantizar la seguridad de los artículos entregados en apartados postales o casilleros de paquetes.

PREGUNTAS

Si aún tiene alguna pregunta sobre nuestra información de envío, contáctenos a:

• soporte@murioki.com